Position Overview
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten – das sind nur einige der Vorteile dieser Position.
Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung einen
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports per Ticketsystem sowie telefonisch und vor Ort
- Eigenverantwortliche Fehleranalyse und -behebung
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Systeme im Microsoft-Umfeld
- Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Lösung technischer Herausforderungen<...