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Für ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarlouis suchen wir einen IT-Support Koordinator (m/w/d) in Vollzeit zur direkten Festanstellung.

Aufgaben

• Erfassung und Priorisierung von Anfragen im Ticketsystem


• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen


• Betreuung von Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur


• Remote-Diagnose und -Lösung von IT-Problemen


• IT-Support für Mitarbeiter bei technischen Problemen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation


• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support


• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS) und Netzwerken


• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Rem...