Position Overview
Wat ga jij doen als IT Support Engineer? Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het dagelijks en proactieve beheer van de volledige IT-infrastructuur van onze productievestiging in Dendermonde – onze kantoren, salesafdeling én productieomgeving. We zoeken een extra support engineer die op korte termijn zelfstandig kan werken.
Een greep uit je takenpakket:
Je behandelt binnenkomende incidenten en aanvragen met betrekking tot IT infrastructuur in eerste lijn. Je bemant de helpdesk: je verwerkt de dagelijkse tickets, geeft ondersteuning bij soft- en hardware problemen… Je installeert en onderhoudt lokale hardware, zowel in de kantoren als in de productieomgeving (pc’s, laptops, printers, telefoons, scanners, terminals etc.Je staat in voor de dagelijkse monitoring van onze systemenJe voert testroutines uitJe documenteert werkinstructies en proceduresJe slaat met je collega’s de handen in elkaar bij de uitvoeri...