Position Overview
IT Support (1st & 2nd Level)
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Dortmund Startdatum: sofort Referenznummer: 874131/1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
Qualifizierte Bearbeitung von Tickets interner Anwender im internationalen UmfeldErstlösung sowie direkte Unterstützung per Telefon, E-Mail und ScreensharingEntgegennahme und Bearbeitung von Hardware-Anträgen für neue Mitarbeitende inkl. NachverfolgungVerantwortung für das Bestands- und Asset-ManagementInstallation und Auslieferung von Arbeitsplatzhardware (Desktop, Notebook, Tablets, Mobile Devices) inkl. Einweisung und OnboardingInstallation und Deinstallation von Software, manuell oder über Verteilungssysteme ( MS Intune)Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Hard- und SoftwareKoordination von Anforderungen des Business im Zusammenhang mit SharePointAbwicklung von Garantief...