Position Overview
Feladatok
:
• Végfelhasználói támogatás: Első szintű (L1) hardveres és szoftveres hibaelhárítás.
• Incidensmenedzsment: Hibajegykezelő rendszerben érkező kérések priorizálása és megoldása, valamint közvetlen segítségnyújtás.
• Infrastruktúra-üzemeltetés: Aktív részvétel a hálózati rendszerek kiépítésében, karbantartásában és fejlesztésében.
• Helyszíni support: Technikai támogatás biztosítása a budapesti központban és a vidéki logisztikai bázisokon (eseti helyszíni támogatás).
• Divíziók közötti együttműködés: Az üzleti területek informatikai folyamatainak támogatása és zökkenőmentes kiszolgálása.
Elvárások: • 1-2 év releváns szakmai tapasztalat IT support területen.
• Aktív angol nyelvtudás (szóban és írásban)
• Proaktív, megoldásorientált attitűd és kiváló prioritáskezelés.
• „B” kategóriás jogosítvány és vezetési hajlandóság a telephelyek látogatásához.
Amit kínálunk:
• Széleskörű jutta...