In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräte im Großkundenumfeld.
• Unsere Kunden schätzen deine Unterstützung im IT-Support – du beantwortest Fachfragen und findest erste Lösungsansätze.
• Bei Kundenanfragen hilfst du dabei, Zuständigkeiten klar zu definieren und unterstützt so bei einer schnellen Fehlerbehebung.
• Durch deine Einschätzungen trägst du zur strukturierten Weiterleitung und Priorisierung technischer Anliegen bei.
• Du bringst dich aktiv in den Austausch zwischen Support und Technik ein und denkst über deinen Zuständigkeitsbereich hinaus.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Vorerfahrung im IT-Support
• Erste praktische Erfahrung im IT-Bereich
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in ...