Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
Du installierst und konfigurierst Windows 10 & 11, Linux, sowie OSX und iOS – dazu gehört bspw. die Bereitstellung von Hardware / Ersteinrichtung und Troubleshooting.
Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur – du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.
Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
Berufspraxis im Umgang mit Ticketsystemen SC3, sowie in der Handhabung von Microsoft Windows. Erfahrung mit Apple OSX & iOS und Linuxgeräten wünschenswert