⏰ Full-time

d - Kundensupport Service Desk

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Computacenter

                    Location
                    📍 Erfurt, Germany
                

                    Posted
                    📅 June 05, 2026
                

                    Work Type
                    ⏰ Full-time
                

Position Overview

Standort: Germany - Berlin, Germany - Erfurt-P | Job-ID: 214393 | Geschäftsbereich: Service Desk | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
|| Bitte reiche deinen Lebenslauf und deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein.
Als IT-Mitarbeiter w/m/d - Kundensupport (First Line Analyst) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Annahme und Erfassung von komplexen Anfragen unserer Anwender:innen. Dabei legst Du großen Wert auf Qualität und kundenorientierte Kommunikation.
Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
Du nimmst komplexe Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bietest Lösungen für technische Probleme.

Du bearbeitest technische Anfragen über Telefon, Chat und Mail.

Du bist für unsere Kunden die erste Ansprechperson und damit an einer zentralen Stelle für den Service und die Leistungen von Computacenter.
Dein Profil
Bereitscha...
                

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Job Details

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Employment Type

Full-time

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