Brivio & Viganò tra i più dinamici operatori nel settore della logistica alimentare, Brivio & Viganò è presente quotidianamente su tutto il territorio nazionale grazie ad un network logistico consolidato ricerca uno/una
IT Junior Help desk
che sarà inserito nel team IT e che si occuperà del supporto IT help desk di primo livello della gestione informatica dell’ambiente produttivo dell’end-user. In particolare supporterà le seguenti attività:
Fornire supporto tecnico agli utenti via telefono, email, chat o tickting system
Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software
Istallare, configurare e aggiornare postazioni di lavoro, sistemi di lavoro e applicazioni
Gestire gli account degli utenti, le password e permessi di acceso
Monitorare e gestire ticket, assicurando il rispetto degli SLA
Documentare problemi, soluzioni e procedure operative
Fare attività di manutenzione e aggiornamento dei sistemi
Requisiti
Diploma o Laurea in Inf...