Position Overview
In unserem agilen Product Team unterstützt du bei der Definition, Implementierung und Sicherstellung eines regionalen und internationalen ITIL Event Management / Observability Prozesses und stellst dazu alle technisch notwendigen Komponenten bereit. Der Fokus liegt dabei auf der Weiterentwicklung geeigneter Messverfahren sowie der technischen Infrastruktur und den Schnittstellen (insbesondere ITIL Tools).
Deine zukünftigen Aufgaben:
Ausgestalteng und Optimieren des ITIL Event / Observability Management Prozesses innerhalb des Dräger Konzerns Implementieren, Weiterentwickeln und Betrieb des System- und End2End-Monitorings Entwickeln, Strukturieren und Umsetzen der Roadmap für ein ganzheitliches und agiles Event Management Reporten der Prozesse an den IT Produkteigner „Detect“ Strategisches Steuern der externen Dienstleister Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder auf einem anderen Weg erworbene Kenntniss...