Position Overview
IHR AUFGABENFELD
Betreuung und technischer Support für alle iTWO-Anwender (Kalkulation, Abrechnung, Bauleitung, Einkauf)Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten und Berechtigungskreisen Durchführung und Organisation von Schulungen (Präsenz und online)Pflege und Erstellung von Druckvorlagen, Reports und ListenTechnische Weiterentwicklung und Anpassung der iTWO-Software (inkl. BIM-Integration, Schnittstellen, Automatisierung)Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der internen ITAufnahme, Dokumentation und Lösung von AnwenderproblemenSicherstellung der Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bei SupportanfragenAufnahme und Bearbeitung von Nutzerbedarfen und Änderungswünschen Kontrolle und Koordination der StammdatenpflegeErstellung und Pflege von Vorlagen, Deckblättern und spezifischen ArbeitsanweisungenAutomatisi...