Position Overview
Deine Aufgaben:
Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung eingehender Vorfälle (1st Level Support)1st Level Support für Standardapplikationen der Microsoft Produktpalette, insbesondere Office 365Installation, Konfiguration und Administration von PCs, Notebooks, Druckern, Mobilfunkgeräten und MultimediatechnikAdministrative Tätigkeiten und sorgfältige Dokumentation sowie Pflege der vorhandenen Active Directory StrukturAktive Mitarbeit in IT-ProjektenEinweisung und Support für Unternehmenssoftware Dein Profil:
Ausbildung als Fachinformatiker System-Integration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare QualifikationPraktische Erfahrungen im HelpdeskGute Microsoft Betriebssystem sowie Microsoft Office-KenntnisseApple OS Kenntnisse wünschenswertEine strukturierte Arbeitsweise sowie wirtschaftliches Denke...