Position Overview
Deine Aufgaben
Du hilfst unseren Kunden vor Ort /auch mal remote bei Herausforderungen mit ihrer IT
Die IT beginnt bei einfachen Themen im 2nd Level Support bis hin zu komplexen Anfragen
Du begleitest Installationsprojekte, als auch die täglichen Routinen
Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist ein freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen für Dich Routine
Die Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets sind für Dich ebenso Routine.
Du übernimmst Aufgaben im Bereich der Benutzerverwaltung, Berechtigungsvergabe und unterstützt bei der Remote-Installation von Anwendungen Das bringst du mit Qualifizierte Ausbildung als FachinformatikerIn für Systemtechnik, Systemintegration, Systemelektronik – bei entsprechender Qualifikation gerne Quereinsteiger.
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als IT AdministratorIn, IT-SystemtechnikerIn oder in vergleichbarer Po...