Principales funciones: Es el desarrollar, coordinar, evaluar los procesos de capacitación técnica de acuerdo a las necesidades de los clientes y personal técnico de la red de distribuidores y personal administrativo de INTERNATIONAL /LATAM. Apoyo de soporte técnico a la red de Distribuidores International a través portales de servicio INTERNATIONAL como plataforma de iKnow y derivaciones incluida en la plataforma de página de servicio. § Capacitación técnica: Coordina y evalúa programas de entrenamiento técnico y operativo para clientes, distribuidores e International/LATAM, asegurando el cumplimiento de la retícula de capacitación y altos niveles de UPTIME. § Soporte técnico: Atiende requerimientos técnicos de la red y clientes, brindando soluciones que mejoren la rentabilidad de talleres y flotas. § Relación con la red: Fortalece vínculos con distribuidores y áreas de ventas para ofrecer soluciones técnicas que impulsen la captación de nuevas flotas. § Seguimiento técnico LATAM: Brin...