Position Overview
Responsabilidades principales:
- Impartir clases estructuradas para bebés y niños pequeños acompañados de sus padres, alineadas a la metodología y programas oficiales de Gymboree.
- Facilitar experiencias de aprendizaje a través del juego, música, movimiento y exploración sensorial.
- Guiar y orientar a los padres de familia sobre el desarrollo infantil y la participación activa durante las sesiones.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad e higiene dentro del área de trabajo.
- Dar seguimiento personalizado a las familias, fomentando la continuidad en los programas y detectando oportunidades de mejora en su experiencia.
- Brindar un servicio al cliente cálido, profesional y empático, atendiendo dudas, inquietudes y necesidades de los usuarios.
- Colaborar en la retención de clientes mediante una atención proactiva y el fortalecimiento de la relación con las familias.
- Apoyar en a...