Job Summary

To accurately provide price and delivery for all our products to our customers in a timely and courteous fashion, utilizing organization and negotiating techniques, and applying resourcefulness and solid attention to detail while converting inquiries into orders. Answer customer questions concerning products/ services and their orders. Develop target and non-major accounts into loyal customers.

Fournir à nos clients, avec exactitude, de manière courtoise et en temps opportun, des renseignements sur le prix et la livraison de tous nos produits dans le respect des techniques d'organisation et de négociation, en faisant preuve d'ingéniosité et de méticulosité pour que les demandes d'information mènent à des commandes. Répondre aux questions des clients à propos des produits et services ou de leurs commandes. Faire progresser les comptes cibles ou secondaires pour fidéliser la clientèle.

Key Accountabilities

• Respond to sales calls, fax...