Intégrez Genetec comme Ingénieur des opérations en sécurité physique. Ce rôle est conçu pour les professionnels passionnés par la technologie et l'amélioration des processus au sein d’une équipe dynamique.
Vous serez responsable de la mise en œuvre et de la livraison de systèmes de sécurité. En travaillant avec des équipes interfonctionnelles, vous profiterez de votre maîtrise technique pour optimiser les déploiements. Votre capacité à résoudre des problèmes et à communiquer efficacement vous permettra de soutenir les clients et de contribuer à la stratégie produit.
Key Responsibilities:
• Assurer la conformité avec les accords de niveau de service
• Développer des outils d'analyse et de suivi des performances
• Gérer l'analyse des incidents clients et demandes de service
• Fournir des données précieuses pour la direction de produit
• Support technique initial pour les cas de complexité
Requirements:
• Diplôme en informatique ou expérience équivalente
• Au...