TRACKLAN ETT EIBAR selecciona ingeniero/a SAT para formar parte del equipo de post venta de ingenieros de soporte internacional de nuestro cliente en Zaldibar.

¿Qué harás?

• Gestionar las devoluciones y quejas de los clientes, dar respuesta a sus consultas, así como asesorarles e informarles sobre el estado de las reparaciones.
• Dar apoyo al equipo de técnicos y al equipo comercial y realizar informes y recomendar mejoras en los procesos e implementar actividades correctivas.
• Supervisar a los técnicos del servicio y brindarles asistencia.

¿Qué buscamos?

• Grado o Master en Ingeniería Electrónica, Eléctrica o Mecánica.
• Buen nivel de inglés
• Conocimientos de informática (Microsoft Office y Windows)
• Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y de servicio al cliente

Se valorará positivamente contar con conocimientos de:

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