Position Overview
Actividades dentro del puesto Responsabilidades generales:
ERP y soporte - Administración, implementación, soporte y capacitación a usuarios de los sistemas ERP según las unidades de negocio (usuarios, accesos, configuración, etc.).
- Detectar errores o inconsistencias en los sistemas y coordinar solución con proveedores.
- Seguimiento a actualizaciones y mejoras de los sistemas.
- Atención a computadoras, servidor, impresoras, tablets, red, accesos, etc. (Físico y digital).
- Gestión de licencias de software y correos (Office, antivirus, Autodesk, ERP, etc.).
- Mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos.
Manojo de Inteligencia Artificial - Liderar la implementación y configuración de Claude (Anthropic) como herramienta de trabajo y generación de reportes en la organización.
- Diseñar prompts y flujos de trabajo con IA para automatizar la elaboración de reportes operat...