Job Description

Trabajará en el sitio de nuestro cliente en Vallejo, CDMX, en tiempo completo y 100% presencial.

¿Qué harás?

• Brindar soporte a usuarios
• Configurar y administrar equipos
• Resolución de tickets y seguimiento
• Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
• Proporcionar servicio de software, soporte post‑venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
• Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
• Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

Quien eres

• Carrera técnica, licenciatura en tecnologías de información, ingeniería en sistemas, ciencias de la computación, informática y/o carreras afines.
• 2‑3 años de experiencia trab...