Ser el punto de contacto en campo con el cliente para la definición de necesidades, alcance, métodos, y todo tipo de seguimiento técnico relacionado con Servicios
Realizar actividades de servicio en campo, incluyendo puesta en marcha, comisionamiento, solución de problemas, mantenimiento y actualizaciones de sistemas de control y automatización.
Brindar soporte técnico para sistemas de control distribuido (DCS), sistemas instrumentados de seguridad (SIS), unidades terminales remotas (RTU), plataformas SCADA y otras tecnologías de automatización industrial.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con redes de comunicación digital y protocolos industriales.
Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar la ejecución exitosa de proyectos y la satisfacción del cliente.
Mantener una documentación clara de actividades, hallazgos técnicos y recomendaciones.