Position Overview
Responsibilities - المساعدة في تشغيل ومراقبة المقاسم (Exchanges) والبنية التحتية للشبكة.
- متابعة إنذارات الشبكة (Alarms) والتبليغ عن الأعطال الفنية.
- دعم الفريق في تحليل الأعطال البسيطة والمشاركة في معالجتها.
- المشاركة في تنفيذ أعمال الصيانة الدورية والتحديثات للأنظمة.
- المساعدة في إعداد وضبط إعدادات الأنظمة والتطبيقات تحت الإشراف.
- المشاركة في تركيب وتشغيل المعدات والأجهزة في المواقع.
- دعم تنفيذ مشاريع الشبكة (تركيب، اختبار، تشغيل).
- إعداد تقارير أولية عن أداء الأنظمة والشبكة.
- دعم متابعة أعمال شركات الصيانة والموردين.
- المساعدة في إدارة النسخ الاحتياطية للأنظمة والبيانات.
- المشاركة في اختبار الأنظمة الجديدة قبل التشغيل
- المساهمة في تحسين الأداء من خلال تقديم ملاحظات واقتراحات بسيطة.
- دعم المستخدمين الداخليين والرد على الاستفسارات الفنية.
- الالتزام بإجراءات أمن المعلومات وسياسات المؤسسة.
- المشاركة في برامج التدريب والتطوير واكتساب المعرفة التقنية...