SAMSIC HR SPA - Agenzia per il lavoro

Filiale di Bologna

Ricerca, per Azienda del settore distributivo

IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE SETTORE LOGISTICO

L’impiegato Customer Service fa parte del team del supporto

operativo. Garantisce un’assistenza efficiente e puntuale ai

clienti gestendo ordini, spedizioni, anomalie e richieste

informative, con l’obiettivo di assicurare un elevato livello di

servizio e il corretto flusso operativo tra reparto logistico e

Concessionari.

Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite

telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni,

tempistiche, servizi e documentazione.

Monitoraggio dello stato delle Supporto ai clienti nella

creazione di ordini, etichette e documenti di trasporto.

Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli

ordini tramite i sistemi interni e strumenti i...