Deine Aufgaben:

• Hauptaufgabe ist der Betrieb der Citrix Umgebungen:
  • Entgegennahme von Incidents, Service Request, Erfassen von Changes
  • Updaten und testen der Software via SCCM und PVS
  • Mitarbeit und Hilfe bei Projekten
• Erfassen der Bedürfnisse und Erwartungen von Auftraggebenden im Bereich Software
• Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen
• Installieren, Generieren, Anpassen, Integrieren, Austesten und Freigeben neuer Betriebs-, Universal- und Standardsoftware
• Untersuchen der Auswirkungen neuer ICT-Komponenten auf bestehende Systeme; Abgaben von Empfehlungen unter Berücksichtigung des Gesamtsystems
• Unterstützen und Beraten der Systementwickelnden und -anwendenden bei systemtechnischen Fragen
• Definieren und/oder Erstellen von Systemsicherungsmassnahmen und Checklisten für das Change- und Problem-Management so...