Flexible Work, Better Balance
ハイアットが提供する価値すべては、思いやりの心からはじまり、思いやりの心こそがハイアットなのです。ハイアットでは、世界のどこにいても自宅のようにくつろげる帰属の力を信じています。そして、キャリアのあらゆるステージにホームがあります。私たちは、好奇心を育み、個人とプロフェッショナルを成長させるための新しいスキルの習得をサポートします。また、私たちは温かく、共感、尊重の文化をつくります。そしてつながりを築き、成功を共に祝い、一体感のある環境を一緒に作ります。ハイアットの存在意義であるパーパス 「私たちは思いやりの心で相手の最高を導きだします。」を体現することで、ハイアットのビジョンである「理解と思いやりの世界」を達成できると考えています。
私たちのホテルとカルチャー「キャプション by Hyatt」は、2019年にハイアットが発表した新ブランドです。地域に根ざし、地元の人も旅人も分け隔てなく迎える、“つながり”を大切にしたホテル。“ただある”のではなく、街の一部として息づき、地域の風や文化を感じられる場所です。そして私たち「キャプション by Hyatt 兜町 東京」は、いま注目のエリア・日本橋兜町に誕生します。サステナブルな街づくりに取り組みながら、新たなカルチャーを発信していきます。温かくフレンドリーにお客様をお迎えし、一緒に「キャプション by Hyatt 兜町 東京」を創り上げる仲間を募集します。
ハウスキーピングマネージャーに期待される役割
・ハウスキーピングスタッフが常に卓越したゲストサービスが提供できるようにチームを監督します。
・お客様および社内顧客からの苦情や問い合わせに、丁寧かつ効率的に対応し、問題が確実に解決されるよう徹底します。
・主要業績指標(KPI)に基づいて積極的にコスト管理を行います
・客室部門の年間事業計画や予算を作成します。
・客室備品、清掃用品、印刷物、客室用文房具、リネンなどの在庫管理をします。
・客室に適切なウェルカムアメニティやその他のアメニティが用意されていることを確認します。
・関連他部門と緊密に連携し、メンテナンスの必要があれば速やかに対応しますなど
給与
...