Housekeeper bertanggungjawab memastikan kebersihan, kekemasan dan keselesaan kawasan penginapan serta kawasan umum sentiasa berada dalam keadaan terbaik. Peranan ini penting dalam memberi pengalaman yang positif kepada tetamu melalui penyelenggaraan kebersihan yang berkualiti tinggi.
Membersihkan bilik tetamu, tandas, dan kawasan awam mengikut piawaian yang ditetapkan.
Menukar cadar, sarung bantal, tuala dan peralatan linen lain secara berkala.
Menyapu, mengemop, menyedut habuk (vacuum), mengelap cermin dan tingkap.
Menyusun dan mengemas perabot, serta memastikan semua kemudahan bilik berfungsi dengan baik.
Menambah stok barangan keperluan tetamu (amenities) seperti sabun, syampu, tisu dan air minuman.
Melaporkan sebarang kerosakan atau kehilangan peralatan kepada penyelia untuk tindakan lanjut.
Memastikan semua bilik diperiksa sebelum dan selepas digunakan oleh tetamu.
Mematuhi semua prosedur keselamatan, kebersihan dan kesihatan tempat kerja.
Menge...