Description du poste

Notre client recrute un Hôte(esse) d'Accueil (H/F) pour renforcer son équipe.



Vos missions seront les suivantes :

- Accueillir et orienter les clients avec le sourire et professionnalisme (physique et téléphonique)

- Promouvoir et gérer la carte fidélité

- Prise en charge des appels téléphoniques

- Appels micro / Gestion des retours clients (articles)

- Gestion de l'espace d'accueil.



Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.



POSTE : - horaires variables selon planning 

du lundi au dimanche matin avec 1j de repos/semaine 

Profil recherché

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