Hostess de Recepción y Atención al Cliente – Jeep y Alfa Romeo Santa Fe (Cuajimalpa de Morelos, CDMX)
Objetivo del puesto
Brindar una atención cordial, profesional y personalizada a los clientes que visitan la agencia, asegurando una experiencia de bienvenida excepcional y contribuyendo a la imagen premium de las marcas Jeep y Alfa Romeo.
Funciones principales
Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes de manera amable y profesional.
Identificar las necesidades de cada cliente y canalizarlos al área correspondiente (ventas, servicio, refacciones o administración).
Gestionar el registro y control de visitas en la agencia.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
Apoyar en la coordinación de citas para ventas y servicio.
Dar seguimiento a clientes en sala de exhibición para garantizar una atención oportuna.
Mantener el área de recepc...