Führen und Steuern des Change Management Prozesses, Anwender/-innen beim Erfassen sowie Überwachen der Changes unterstützen und das Einhalten der Qualitätsstandards sicherstellen
Beim Durchführen des CAB Meetings helfen und dabei Changes diskutieren, terminieren, freigeben oder ablehnen
Prozessvorgaben und Normen zum Change Management durchsetzen
Beim Betrieb und Aufbau der weiteren ITIL Prozesse Configuration-, ITSCM- sowie Release Management Prozess mitarbeiten
In einem agilen Modus und an Methoden wie SCRUM und SAFe in einem mehrsprachigen Umfeld der Bundesverwaltung arbeiten
Das macht dich einzigartig
Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in (Wirtschafts-) Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Kenntnisse und/oder Interesse an IT-Prozessen sowie den Methodiken Scrum, SAFe und ITIL von Vorteil