Position Overview
募集要項
勤務地 東京都千代田区 最寄り駅 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 銀座駅 徒歩12分 必要経験 【必須】下記いずれかのご経験
・BPO事務系プロジェクト立ち上げ経験(設計・導入)
・BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)でのSV・PM経験者、案件構築の経験
・BPOコールセンター新規/拠点立ち上げの経験数年
・企画部門にて業務プロセス設計・導入・改善などの経験
・システム導入時の業務フロー設計・導入経験 OAスキル - 業務内容 同社は国内最大手の人材グループに所属する人材派遣会社です。
本ポジションでは、事務領域アウトソーシング部門にて、
受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイン業務)を担っていただきます。
【業務内容詳細】
・顧客業務のアウトソース化に向けてクライアントへ業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
・運用チームへの連携など
【部署体制】
▼BPOデザイン部について
・約50~60名の組織です。
・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます。
・30~40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています。
・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています。 雇用形態 正社員 給与 年収490~640万円想定
※給与はスキル、ご経験に応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【残業代】別途支給
【交通費/月】支給 上限30,000円
【賞与】年2回+業績賞与年1回
【昇給】年1回
【休日休暇】
<年間休日125日>