Position Overview
Mô tả công việc:
Khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ sản phẩm tài chính trên các ứng dụng mobile, webViết đặc tả yêu cầu nghiệp vụ cho sản phẩm tài chính trên các ứng dụng di độngNghiên cứu, đề xuất các tính năng mới cho sản phẩm dựa trên nhu cầu thị trường hoặc dữ liệu phân tích hành vi người dùngPhối hợp với nhóm lập trình, nhóm thiết kế xây dựng hàng trình người dùng và vẽ wireframeTham gia kiểm thử và nghiệm thu sản phẩm đảm bảo sản phẩm đạt chất lượngViết tài liệu yêu cầu sản phẩm, tài liệu hướng dẫn sử dụng.Thực hiện phân tích, bổ sung cải tiến yêu cầu cần thiết trong quá trình phát triển.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại, phục vụ và hỗ trợ vận hành ứng dụng sau khi triển khai ứng dụng đến khách hàngHỗ trợ các bộ phận triển khai nắm rõ nghiệp vụ và tham gia hướng dẫn người dùngTổ chức hướng dẫn, đào tạo, hướng dẫn cho khách hàng sử ...