Synergie Italia, filiale di Vicenza, per azienda cliente del settore metalmeccanico, ricerca una figura di

HELPDESK IT

La risorsa, rispondendo all'IT Manager, avrà in capo le seguenti principali attività:

• Gestisce le richieste di assistenza (ticketing) su problematiche hardware, software e di rete, assicurando tempi di risposta adeguati.
• Installa, configura e mantiene postazioni di lavoro, dispositivi periferici e software aziendali.
• Esegue attività di manutenzione ordinaria su server, infrastruttura di rete e sistemi di backup.
• Supporta la gestione degli account utenti (Active Directory, permessi, accessi VPN).
• Monitora il corretto funzionamento dei sistemi IT e interviene in caso di malfunzionamenti, effettuando troubleshooting.
• Collabora alla gestione della sicurezza informatica (patching, antivirus, policy di accesso, policy di disaster recovery).
• Gestisce e aggiorna l’inven...