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⏰ Full-time

Help Desk Analyst (Viña del Mar)

STEFANINI LATAM
Location 📍 viña del mar, Chile
Posted 📅 June 09, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Estamos en búsqueda de un Help desk Analyst L1 Responsabilidades y atribuciones
  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales.
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Documentar todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
Requisitos y calificaciones
  • Experiencia comprobada como soporte técnico o puesto similar.
  • Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Familiaridad con la ...

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Job Details

Employment Type
Full-time
📊
Category
Other-General
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
viña del mar, Chile