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⏰ Full-time

Head Of Customer Service

Kanguro
Location 📍 madrid, Spain
Posted 📅 June 11, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

Nos encantaría conocerte de verdad, por eso te pedimos que leas el anuncio hasta el final. Queremos que tu aplicación nos llegue directamente a nosotros y no a través del sistema automático de la plataforma; al final del texto encontrarás cómo aplicar.

Kanguro es una startup de logística de última milla nacida en Barcelona. Operamos una red universal de puntos de recogida (Kanguro Points) por toda España y estamos expandiendo a Alemania, Francia y Portugal. Combinamos IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos.

Buscamos a la persona que lidere nuestro Servicio de Atención al Cliente. No para construirlo desde cero, ya que el equipo, los procesos y las herramientas están en marcha, sino para profesionalizarlo, elevar la calidad de servicio y prepararlo para escalar con el negocio. Es un rol que combina liderazgo de equipo con implicación operativa directa,...

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Job Details

Employment Type
Full-time
📊
Category
Gestión y operaciones
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
madrid, Spain