Una empresa de iGaming busca un/a Head of Customer Service para liderar la operación en México, garantizando una experiencia de usuario de alto nivel.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en atención al cliente y 2-3 años liderando equipos.
Será responsable de definir la estrategia del servicio al cliente, optimizar procesos y asegurar la calidad en canales como chat, email y teléfono. xhfqzwm
Se requiere un inglés avanzado y español nativo.
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