盒马，新零售业态的新生力量，依靠科技重构餐饮及零售产业链的电商。从创立伊始，盒马的使命就是让消费者享受“新鲜每一刻”的高品质生活。

盒马，以吃和吃的配套商品这一最高频品类为切入，探索一条立足本地，深耕供应链与物流配送，线上线下融合，主打会员心智的全新电商道路。

盒马，目前已打造了独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店，从而形成了极致的配送“29分半”和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力，如今盒马在消费者当中已形成了出色的口碑和品牌效应。

盒马营运总监职责要求：

1.负责盒马区域生鲜门店预算的编制和达成，关键业务指标的达成包括线下门店机线上履约；
2.能够创建和落实多家门店的整体工作计划；
3.负责门店各项业务操作符合公司的流程和制度；
4.积极跟进顾客意见的落实，合理处理顾客投诉，以顾客为导向，有效地提高门店的服务水平和商品质量；
5.确保商品流转顺畅、安全，确保门店商品货源充足，满足销售需要，同时库存合理，提高库存准确率，有效地降低商品损耗；
6.分析市场特点，了解商品销售特点，把握影响门店销售的因素，提高门店销售额。