Position Overview
Phúc Lợi
Máy tính xách tay Bảo hiểm Phụ cấp Đồng phục Thưởng Đào tạo Tăng lương Phụ cấp thâm niên Chế độ nghỉ phép Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ Chi nhánh/Phòng giao dịch Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ Khối Công nghệ thông tin Kiểm tra, đánh giá, tìm phương án khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng của enduser, Chi nhánh/Phòng giao dịch Tham gia quá trình lập kế hoạch cải tiến và tối ưu dịch vụ hỗ trợ Tổng hợp báo cáo tình trạng dịch vụ. Lập các báo cáo định kỳ và các báo cáo tức thời cho lãnh đạo phòng. Sẵn sang học hỏi và tham gia các công tác về nghiệp vụ. Thực hiện một số nhiệm vụ khác do lãnh đạo phòng giao cho.Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ Chi nhánh/Phòng giao dịch Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ Khối Công nghệ thông tin ...