Responsabilidades y requisitos para el puesto de Guest Service Manager.

Requisitos del perfil

• Grado.
• Experiencia de 2 años en hostelería.
• Conocimiento del destino.
• Inglés nivel alto y conocimiento de un tercer idioma.
• Word, Excel y Programa de gestión hotelera.
• Experiencia de 3 años con clientes sector lujo (deseable).

Competencias clave

• Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa.
• Adaptación al cambio.
• Orientación al cliente a través de la excelencia.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Aprendizaje continuo.
• Orientación a resultados / objetivos.
• Capacidad de liderazgo y gestión de personas.
• Formación y desarrollo de colaboradores.
• Iniciativa para asumir compromisos, tomar decisiones y resolver problemas.
• Orientación comercial.

Funciones y tareas principales ...