Atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
Basado en la escucha activa, la comunicación y la persuasión, crear un ambiente y una relación de confianza con el cliente.
Utilizar técnicas de venta para perfilar clientes, adaptarse al comportamiento del consumidor y promocionar un producto o servicio.
Resolver dudas o inquietudes sobre problemas relacionados con un producto o servicio para concretar la venta.
Lograr el mayor volumen de conversión a través de la correcta gestión de cada contacto-interacción y el máximo aprovechamiento de las herramientas a su disposición (bases de datos).
Calificaciones
Desde bachilleres, técnicos, tecnólogos o profesionales con disponibilidad de tiempo para laborar y nivel de portugués avanzado (B2 o B2+).