Position Overview
Mô tả công việc: Chi tiết công việc:- Chào đón, hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, sự cố phát sinh về đồ ăn, phục vụ, thanh toán đảm bảo sự hài lòng của khách
- Kiểm tra vệ sinh, đảm bảo cơ sở vật chất, công cụ dụng cụ (CCDC) của cửa hàng
- Kiểm soát hàng hoá, tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn vận hành đúng định mức
- Hỗ trợ quản lý đào tạo và huấn luyện nhân viên mới về kỹ năng, nghiệp vụ
- Đánh giá hiệu xuất làm việc, nhắc nhở hoặc kỷ luật nhân viên vi phạm
Yêu cầu công việc:- Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương trong ngành FB
- Quản lý nhân sự, phân công công việc, sắp xếp thời gian hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
- Am hiểu quy trình vận hành nhà hàng
- Tiếng anh giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng:- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Thử việc hưởng 100% lương, phí dịch vụ hà...