Position Overview
Was machst du bei uns? Patientenberatung und Schnittstellenmanagement!
Du verantwortest die Beratung, Aufklärung und Anleitung von Patient:innen und ggf. Angehörigen in der Phase der Überleitung von der Klinik in den häuslichen Bereich.Du besuchst unsere Patient:innen in ihrem Zuhause und sorgst dafür, dass die Hilfsmittelversorgung und -anwendung reibungslos läuft. Dazu gehört die Befähigung von Patient:innen und ggf. Angehörigen, Pflegediensten etc. in der Anwendung der Hilfsmittel, die Vermittlung des Beschaffungsprozesses von der Verordnung bis zur Bestellung bei PubliCare sowie ggf. auch die Klärung möglicher Fragen mit dem verordnenden Arzt und dem Kostenträger.Du erstellst Besuchsberichte und die Pflegedokumentationen mittels iPad.Du baust neue Kundenbeziehungen in unseren Versorgungsbereichen, vor allem im Bereich Stoma, auf und akquirierst auch selbständig neue Kliniken als Kooperationspartner. Selbstverständlich g...