Gestiona cuentas en mora, ubica a los clientes ayudándose con la información proporcionada en el sistema para cada cuenta y adicionar esfuerzos investigativos, busca alternativas que ayudan a lograr el contacto con el cliente y/o fiadores.
Verifica información de clientes y hace las actualizaciones en el sistema de los nuevos datos obtenidos durante la visita, teléfonos adicionales, nueva dirección, nuevos contactos de referencias, etc.)