Position Overview
Possui conhecimentos em atendimento ao cliente e pós-venda no setor automóvel? Essa oferta pode ser para si!
O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria automóvel e encontra-se a recrutar Gestor de Cliente de Apoio Pós-Venda (M/F/D) na zona do Funchal.
Funções:
Realizar atendimento telefónico e presencial, respondendo a pedidos de informações e marcações;Acolher os clientes, identificar as suas necessidades e garantir a qualidade do serviço;Fazer orçamentação de serviços e venda pró-ativa de produtos/serviços;Acompanhar todo o processo de contacto com o cliente, desde a receção à entrega da viatura;Emitir e explicar faturas e intervenções realizadas;Fazer a inspeção visual final e proceder à entrega das viaturas.Requisitos:
12º ano de escolaridade, preferencialmente em Mecatrónica, Eletricidade ou áreas equiparadas;Experiência comprovada em funções simil...