Position Overview
About the job Gestionnaire de Compte Principal
Quand 'lhumain et la technologie s'unissent pour résoudre des problèmes concrets. Si tu cherches à renforcer tes compétences et à aider les entreprises à accélérer leur transformation numérique, nous t'invitons à te joindre à notre équipe!
Votre défi consistera à :
- Définir et exécuter des programmes de suivi et de fidélisation des clients
- Définir et exécuter un plan de développement des comptes (plan sur 2 ans)
- Construire et améliorer les relations au sein de l'organisation du client
- Renouveler l'abonnement au logiciel et les programmes d'assistance continue
- Servir le client tout en générant des revenus supplémentaires au sein de la ligne de service Enterprise Solution et en réalisant des ventes croisées avec d'autres lignes de service
- Diriger et coordonner les opportunités de vente dans une approche collaborative <...