Position Overview
- Traitement des demandes, dossiers et remarques via e-mail, courrier et canaux internes
- Gestion du portefeuille 2ème pilier (IPT/EIP et PLCI/VAPZ)
- Suivi administratif des dossiers clients
- Support au contact center en tant que deuxième ligne pour les questions plus complexes
- Identification et mise en œuvre d'améliorations des processus
- Mise à jour continue des connaissances réglementaires et capacité d'adaptation
- Diplôme bachelier ou équivalent par expérience
- Une solide connaissance des solutions de pension du 2ème pilier et de la législation
- Expérience en EIP et PLCI
- Maitrise du français et néerlandais, connaissance de l'anglais est un atout majeur
- Salaire brut conforme au marché
- Package d'assurances attractif (hospitalisation, revenu garanti et pension)
- Remboursemen...