Descrição

• SUPORTE À OPERAÇÃO: Apoiar a operação da filial sob supervisão da gerência regional.
• INDICADORES OPERACIONAIS E COMERCIAIS: Acompanhar indicadores básicos da unidade.
• EXECUÇÃO DE ROTINAS: Assegurar a execução de rotinas administrativas, técnicas e de atendimento ao cliente.
• PLANOS TÁTICOS: Participar de reuniões com as equipes e executar planos definidos.
• ACOMPANHAMENTO DE DESEMPENHO: Acompanhar o desempenho da equipe técnica e comercial, orientando ajustes simples.

Requisitos

• Conhecimento em gestão básica de equipes, rotinas comerciais e operacionais.
• Noções de controle de estoque, contratos, SLA e indicadores de atendimento.
• Conhecimento introdutório em ferramentas de CRM e planilhas de controle.
• Comunicação clara, organização e espírito de equipe.
• Postura proativa e senso de responsabilidade.
• Capacidade de seguir diretrizes estratégicas com disci...