Na Chubb temos o compromisso com a diversidade e a inclusão.
Buscamos por um Líder de Operações com perfil transformador, movido por qualidade de execução e atingimento de resultados com a melhor experiência do cliente em mente.
Nesta posição, você deve ser capaz de:
- Liderar a transformação das operações tradicionais em modelos digitais, online, com foco em oferecer o melhor serviço aos clientes e parceiros de negócios da Chubb
- Analisar as necessidades do negócio e garantir o desenho e a implementação de novos produtos e serviços com máxima qualidade e agilidade
- Garantir a estabilidade e a eficiência dos processos operacionais e o atingimento dos indicadores de desempenho de processamento, cobrança, emissão e atendimento ao cliente
- Capacitar, orientar e desenvolver a carreira de um time de especialistas em operações de seguros
- Estabelecer e cultivar relacionamentos com diversas equipes e colaboradores em um ambiente matricial e multidisciplinar
Conheci...