Se você é apaixonado(a) por liderança, gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e busca constantemente superar desafios, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja comprometido(a) com resultados, para liderar uma equipe comercial em uma loja parceira da Claro, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil.

RESPONSABILIDADES

• Gerenciar a operação da loja, garantindo a excelência no atendimento e na experiência do cliente.
• Acompanhar e impulsionar os resultados de vendas, metas e indicadores de desempenho (KPI’s).
• Realizar a gestão da equipe: recrutamento, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento de desempenho e feedbacks.
• Organizar e garantir a execução dos processos operacionais, administrativos e comerciais da loja.
• Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade, visual merchandising e atendimento definidos pela Claro.
• Resolver demandas operacionais, administrativ...