Responsabilidade da posição

• Treinar e acompanhar o onboarding de integração de novos colaboradores;
• Direcionar a reciclagem periódica do time, compartilhando técnicas de vendas e processos internos;
• Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos na plataforma;
• Acompanhar diariamente a performance da loja, com foco nos principais KPI’s e metas do dia;
• Garantir o atingimento dos resultados, assegurando excelência no atendimento ao cliente;
• Coordenar e acompanhar o time no salão de vendas;
• Acompanhar turnover da loja, chamados, e-mails pendentes e rotinas administrativas e operacionais;
• Atuar na gestão e desenvolvimento da equipe, promovendo troca de boas práticas e engajamento;
• Realizar fechamento semanal da loja;
• Conduzir reuniões e feedbacks com o time;
• Elaborar e executar planos de ação para atingimento das metas diárias e semanais.

Requisitos...