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⏰ Full-time

Gerente De Call Center

Muebles América
Location 📍 guadalajara, Mexico
Posted 📅 June 19, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

**Gerente De Call Center Cobranza****Ofrecemos**:- Sueldo base mensual $50,****** en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable).
- Sueldo garantía el primer mes.
- Posibilidad de crecimiento en la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Comedor subsidiado.
**Requisitos**:- Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín.
- Experiência: Mínimo tres años en Call Center en cobranza.
- Personal a cargo mínimo 200 personas.
- Manejo de marcadores predictivos.
- Conocimiento del programador Office.
- Manejo de KPI ́S.
- Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending).
- Conocimientode Work Force Management.
- Líder de proyectos e implementación.
- Implementación de Dashboard.
- Manejo de base de datos.
- Conocimiento de proveedores de telefonía.
**Actividades**:- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa.
- Analizar y asignar metas de cobranza.

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Job Details

Employment Type
Full-time
📊
Category
Other-General
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
guadalajara, Mexico